De term “Gebruiker” verwijst naar elke persoon, bedrijf of onderneming die is geregistreerd in de gebruikersruimte van de website.
De term “Koper” verwijst naar elke persoon, bedrijf of onderneming namens wie een Werk is gekocht op de Catch-Art Website.
De term “Vervaldatum” verwijst naar de datum waarop de factuur wordt uitgegeven.
De term “Factuur” verwijst naar elke factuur uitgegeven door Catch-Art.
De term “Artiest” verwijst naar de auteur van één of meerdere Werken in de zin van Boek XI, Titel 5 van het Wetboek van Economisch Recht en/of de natuurlijke persoon die het (de) Werk(en) heeft ondertekend en in ieder geval Catch-Art heeft gemandateerd voor de verkoop van het (de) Werk(en) op de Internetsite.
De term ” Levering ” verwijst naar de fysieke levering van de Werken aan de Koper.
De term ” Werk(en) ” verwijst naar één of meerdere artikelen (doek, tekening, beeldhouwwerk, etc.), installaties en/of objecten die op de Catch-Art website te koop worden aangeboden en, indien van toepassing, door de Koper worden aangekocht.
De term “Bestelling” verwijst naar elke bestelling gedaan door een Koper onder de voorwaarden van artikel 3.
De term “Catch-Art” verwijst naar de vennootschap “Let’s try the other way”, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is in België, Edith Cavellstraat 128, 1180 Brussel, ingeschreven bij de BCE onder het nummer 0821.974.040 en bij de BTW onder het nummer BE0821.974.040.
De term “Website” verwijst naar de website www.catchart.be en zijn afgeleiden.
VOORAFGAANDE AANVAARDING
Het gebruik van de Website, evenals elke Bestelling die aan Catch-Art wordt geplaatst of verzonden, impliceert noodzakelijkerwijs, als essentiële en bepalende voorwaarde, de aanvaarding zonder voorbehoud van deze Algemene Voorwaarden door de bezoeker en/of de Gebruiker en/of de Koper.
In geval van aankoop komt de koop tot stand tussen Catch-Art en de Koper.
In geval van aankoop geeft de Koper aan akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden door middel van een selectievakje gevolgd door “Gelezen en geaccepteerd” met een link naar de vrij te downloaden Algemene Voorwaarden. Als dit niet gebeurt, kan de aankoop niet worden voltooid. Deze algemene voorwaarden maken dus integraal deel uit van het contract met de Koper. Ze zijn automatisch van toepassing en hebben voorrang op de algemene voorwaarden van de Koper.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Catch-Art ” catchart.be “, worden afgedrukt op de achterzijde van de facturen en zijn op aanvraag verkrijgbaar.
In geval van vertaling van deze algemene voorwaarden, zal de Franse versie steeds beschouwd worden als de officiële versie die voorrang heeft op alle andere in geval van discussies.
ALGEMENE VERKOOP – AANKOOP – PRIJS
De Werken zijn te koop via de Website. De prijs die op de Website wordt vermeld, is inclusief alle belastingen.
Zodra een Bestelling is geplaatst, ontvangt de Koper een e-mail ter bevestiging dat zijn/haar Bestelling is geplaatst en verzonden. Alle contractuele informatie met betrekking tot de Bestelling zal door de Gebruiker worden opgesteld in een van de talen die beschikbaar zijn op de Website op het moment van registratie. Deze informatie zal per e-mail worden bevestigd, ten laatste op het moment van levering, in overeenstemming met artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.
De prijzen die aan het einde van het bestelproces worden vermeld, zijn in euro’s als referentieprijs en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Ze omvatten geen bijdrage in logistieke en verzendingskosten, of betalingskosten, die afzonderlijk worden vermeld. Het eigendom wordt overgedragen wanneer de prijs volledig is betaald. Aankopen kunnen alleen worden betaald met VISA, MasterCard, PayPal of bankoverschrijving. In geval van weigering door de bank van de koper wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Kopers garanderen dat ze volledig geautoriseerd zijn om betalingen uit te voeren. De betaling van aankopen op de Website is beveiligd door SSL (Secure Socket Layer) encryptie. Catch-Art en/of de Artiest hebben geen directe toegang tot vertrouwelijke gegevens met betrekking tot betalingen, en deze gegevens worden niet gedeeld met derden.
LEVERING – CLAIMS
Les Œuvres ne sont livrées qu’après paiement intégral.
De werken worden pas geleverd na volledige betaling.
Levering wordt verzorgd en uitgevoerd door de Artiest zelf of door Catch-Art.
Bestellingen worden geleverd op het afleveradres dat door de Koper is aangegeven tijdens het online bestelproces, en volgens de daarin vermelde voorwaarden. De bestelde Werken kunnen alleen worden afgeleverd op een adres binnen de Europese Unie, met uitsluiting van een postbus. Het transportbedrijf is Embelco.
Als er niemand beschikbaar is om de Bestelling in ontvangst te nemen op het moment van levering, zal er een leveringsbericht worden achtergelaten en zal de Koper contact moeten opnemen met het transportbedrijf om het adres te verkrijgen waar de Koper zijn/haar pakket kan afhalen.
Catch-Art zal ervoor zorgen dat de Bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en, voor zover mogelijk, binnen 30 dagen. De leveringstermijn van 30 dagen wordt gerekend vanaf de datum van de Bestelling. Dit is een gemiddelde termijn die slechts ter informatie wordt gegeven. De Artiest en/of Catch-Art zullen hun uiterste best doen om deze termijn te respecteren, maar zij noch Catch-Art kunnen verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen in de verwerking of levering van Bestellingen. Het controlesysteem dat wordt gebruikt tijdens de aflevering van de Bestelling door de vervoerder, vormt een vermoeden van de daadwerkelijke afgifte van de Bestelling (en van de correcte ontvangst ervan door de Koper), dat als bewijs zal gelden, behoudens tegenbewijs door de Koper.
In het geval dat, onder de voorwaarden van dit artikel, de gedane verzending tijdens het leveringsproces verloren is gegaan, zal Catch-Art een ander Werk van gelijkwaardige waarde aanbieden, of het bedrag van de Bestelling terugbetalen, waarvan de kosten en risico’s voor rekening van Catch-Art zullen zijn.
COMPLIANCE
Alle Werken aangeboden door Catch-Art worden te goeder trouw en zo getrouw mogelijk beschreven. De afbeeldingen op haar website hebben geen contractuele waarde omdat er, afhankelijk van het scherm dat de Koper gebruikt, kleurnuances kunnen zijn. Catch-Art wijst alle verantwoordelijkheid af voor eventuele fouten in de beschrijvingen van de Werken, zoals een verschil in grootte van minder dan 10%, variaties in kleur, enz.
De authenticiteit van de werken is gegarandeerd.
ANNULERING – TERUGZENDING – TERUGBETALING
In overeenstemming met Boek VI, Titel 3 van het Wetboek van Economisch Recht heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het Werk. Dit is het herroepingsrecht van de consument.
De consument heeft echter geen herroepingsrecht indien hij/zij het Werk volgens eigen specificaties heeft besteld, bijvoorbeeld, maar zonder beperking, indien hij/zij heeft verzocht om een bepaalde inlijsting van het Werk, een bepaalde opdruk van de afdruk, een bepaald formaat, een portret van hem/haarzelf van de Artiest, etc. Dit herroepingsrecht geldt niet indien hij/zij het Werk volgens eigen specificaties heeft besteld. Dit herroepingsrecht geldt niet voor professionele kopers. Kennisgeving van herroeping dient te geschieden door middel van het retourformulier dat beschikbaar is op de Website van Catch-Art of, naar keuze van de Koper, meer in het algemeen door middel van een ondubbelzinnige verklaring waarin de Koper aangeeft de overeenkomst te herroepen.
Het herroepingsrecht van de Koper is onderworpen aan de terugzending van de volledige levering binnen de 14 werkdagen na de verzending van het voornoemde formulier. De teruggezonden Werken moeten in hun originele staat worden verstuurd, in hun originele verpakking, eveneens in perfecte staat, vergezeld van de factuur en het naar behoren ingevulde retourdocument. Retourzendingen waarvan de afzender niet kan worden geïdentificeerd, worden geweigerd. Na 14 dagen kan Catch-Art de retourzending niet meer aanvaarden en terugsturen naar de afzender. De retourzending gebeurt naar het adres dat door Catch-Art werd meegedeeld.
De Koper is als enige verantwoordelijk voor de portokosten van de retourzending. De Bestelling zal worden terugbetaald binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping, met dien verstande dat de betaling zal worden uitgesteld totdat het Werk is teruggekregen, of totdat de consument het bewijs van verzending van het Werk heeft geleverd, indien dit eerder is. In alle gevallen is het terugbetaalde bedrag beperkt tot de daadwerkelijk door de Koper betaalde bedragen.
CATCH-ART MANDAAT – KUNSTENAARSGARANTIE
Catch-Art treedt op als commissionair voor de Kunstenaars. Zij is geen eigenaar van de werken die op de website worden aangeboden en sluit de verkoop niet af.
De Artiesten garanderen dat de Werken die zij te koop aanbieden op de Catch-Art Website geen zichtbare of onzichtbare gebreken vertonen die een normaal gebruik van het Werk onmogelijk of gevaarlijk maken. De wettelijke garantie is van toepassing. Catch-Art kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor zichtbare gebreken aan de geleverde Werken. In alle gevallen dient de Koper contact op te nemen met de Artiest, wiens contactgegevens op verzoek door Catch-Art aan de Koper zullen worden toegezonden.
Uitgesloten van de garantie zijn Werken waarvan de schade opzettelijk of door nalatigheid is veroorzaakt (breuk, vochtigheid, onvoldoende temperatuur, blootstelling aan ongeschikt licht inclusief direct zonlicht, oxidatie, binnendringen van vloeistoffen, stroomstoot, brand of elk ander geval van overmacht) en Werken die sporen van restauratie vertonen (of reparatie en/of wijzigingen uitgevoerd door een derde partij die niet is goedgekeurd door Catch-Art). Deze garantie is evenmin van toepassing voor zover de schade het gevolg is van slijtage, transport, verkeerd gebruik of opslag van het Werk.
In overeenstemming met deze voorwaarden geldt de garantie van de Artiest voor een periode van 2 jaar vanaf de dag volgend op de datum van levering van de Bestelling, bij gebreke waarvan de garantie niet langer ontvankelijk is. De koper is verplicht de verkoper op de hoogte te stellen van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming binnen twee maanden vanaf de dag waarop hij/zij het gebrek heeft geconstateerd.
INTELLECTUELE RECHTEN
Teksten, logo’s, de database met gepubliceerde gegevens, de verschillende pagina’s van de site, foto’s en illustraties, afbeeldingen en muziek op de Catch-Art website zijn universeel en/of individueel beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere relevante intellectuele eigendomsrechten. Ze blijven daarom het privé-eigendom van Catch-Art of de Artiesten, al naargelang het geval. Daarom is elke kopie, publicatie, reproductie of andere exploitatie, namaak in welke vorm dan ook, verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Catch-Art, en de Artiesten indien van toepassing. Elke inbreuk kan leiden tot civiele en/of strafrechtelijke vervolging.
AANSPRAKELIJKHEID EN OVERMACHT
Catch-Art kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten in de teksten en foto’s die gebruikt worden bij de beschrijving van de verkochte Werken. Catch-Art wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van schade als gevolg van slecht vakmanschap of oneigenlijk gebruik van de verkochte Werken, evenals schade als gevolg van door de Artiest aangebrachte wijzigingen.
Catch-Art en/of de Artiest hebben het recht om de datum van Levering uit te stellen, of bij gebreke daarvan een Order te annuleren, zonder aansprakelijkheid harerzijds, indien deze vertraging of annulering het gevolg is van een onvoorziene, onoverkomelijke oorzaak buiten de macht van Partijen en, met inbegrip van maar niet beperkt tot, natuurrampen, epidemieën, oorlog, vordering, brand, overstroming, arbeidsongeval, onderbreking of vertraging in het transport, terroristische aanslag, lock-out, staking of arbeidsconflict bij Catch-Art, de Koper, de Artiest of een derde, onderbreking of moeilijkheden bij de uitvoer afgekondigd door de regering van het land van herkomst of enige importbeperkingen afgekondigd door de regering van het land van bestemming. Dit geeft de Koper geen recht op schadevergoeding.
ONTBREKEN VAN AFSTAND – ANNULERING – NIETIGHEID
Het niet uitoefenen door Catch-Art van één van de in deze algemene verkoopvoorwaarden opgenomen rechten, of het niet strikt toepassen door de Koper van één van de voornoemde verplichtingen of bedingen, houdt geen verzaking in van Catch-Art om nadien de toepassing van deze bepalingen of verplichtingen te eisen.
De vernietiging en/of ongeldigheid en/of eventuele onwettigheid van een van de clausules van deze algemene verkoopvoorwaarden heeft geen enkele invloed op de geldigheid van de overige clausules en de vernietigde bepaling wordt vervangen door het gemene recht of, in het geval van een consument-koper in de zin van het Wetboek van Economisch Recht, door de bepalingen die van toepassing zijn op dit soort verkoop.
BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Catch-Art is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld in het kader van de opdracht die aan haar is toevertrouwd. In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving worden de verzamelde persoonsgegevens alleen verwerkt voor de aangegeven doeleinden.
Catch-Art verwerkt uw persoonsgegevens binnen de grenzen die noodzakelijk zijn, voornamelijk voor het beheer van de Bestelling, het beheer van haar klantenbestand en voor direct marketing doeleinden (zoals het versturen van nieuwsbrieven, groeten, waarschuwingen, etc.), tenzij u hiertegen bezwaar maakt. Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere entiteiten in het kader van en voor de doeleinden van de Bestelling (accountant, bankinstelling, tussenpersoon in het kader van beveiligde online betaling), evenals voor technische doeleinden (hosts en andere online diensten, elektronische correspondentie, enz.) In geen geval zullen uw persoonlijke gegevens worden verstrekt aan derden voor direct marketing doeleinden.
In overeenstemming met de geldende regelgeving hebt u als individu het recht om geïnformeerd te worden over de verwerking van uw persoonsgegevens, om deze in te zien, te corrigeren, geïnformeerd te worden in geval van inbreuk, om verwijdering of overdraagbaarheid van uw gegevens te verzoeken of om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken. Het uitoefenen van deze rechten is gratis. Indien nodig kunt u ons een e-mail sturen om een van uw rechten uit te oefenen: info@catchart.be of naar het volgende adres : Edith Cavellstraat 128, 1180 Brussel.
De verzamelde persoonlijke gegevens worden alleen bewaard voor de tijd die nodig is om aan de vermelde doeleinden te voldoen of om aan de wettelijke verplichtingen van Catch-Art te voldoen. Zodra uw Bestelling is afgesloten, worden uw gegevens maximaal 10 jaar bewaard, te rekenen vanaf het einde van de Bestelling. Na deze periode kunnen uw gegevens worden bewaard voor verwerking met het oog op direct marketing, tenzij u bezwaar maakt en tenzij u uw bovengenoemde rechten uitoefent, in het bijzonder het recht op rectificatie, verzet, beperking of het recht om te worden vergeten.
Binnen de hierboven gestelde grenzen, naast de noodzakelijke verwerking voor de uitvoering van de Bestelling en om aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen, geeft u Catch-Art en haar medewerkers daarom uitdrukkelijk toestemming om de meegedeelde persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
KLACHTEN – TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN
Elke gebruiker van de Website die een vraag of klacht heeft, kan contact opnemen met Catch-Art via de koppeling “Contact opnemen” op de Website.
Deze algemene verkoopvoorwaarden en eventuele bijzondere verkoopvoorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.
In geval van een geschil met betrekking tot het geheel of een deel van deze verkoopsvoorwaarden, of met betrekking tot een geschil dat voortvloeit uit het afsluiten, de uitvoering en alle latere aspecten van een bestelling en/of aankoop, wordt de bevoegdheid toegewezen aan de Franstalige rechtbanken van Brussel (België), die uitspraak doen volgens het Belgische recht.
